退換貨共同注意事項】

1.請以送貨廠商使用之包裝紙箱將退換貨商品包裝妥當,若原箱已遺失,請另外使用其他包材包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,若原廠包裝遭損毀、破壞,將無法進行退換貨


2.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。




換貨注意事項】

1.購買的商品一經開封無法辦理換貨。(開封是指塑膠膜已撕開或商品已打開使用,即算開封狀態)

2.從商品正式收到後起算超過七天,恕不接受換貨。

3.如欲換貨的消費者,請先來透過訊息與客服聯繫。

4.除因產品本身品質換貨外,運費一率由換貨者自行負擔。

5.您的換貨需求需通過審核,請與客服聯繫後稍待數天

6.若是配思寵錯誤、多、少寄出商品,將由我們負擔本次物流費用,並盡快完成商品更換。

7.當您提出換貨申請後,即代表同意我們的換貨政策,並接受我們代為處理後續事宜(如:發票作廢等)。


退貨注意事項】


1.購買的商品一經開封無法辦理退貨。(開封是指塑膠膜已撕開或商品已打開使用,即算開封狀態)

2.從商品正式收到後起算超過七天,恕不接受退貨。

3.如欲退貨的消費者,請先來透過訊息與客服聯繫。

4.申請退貨不接受部分退貨(整批訂單須一起退貨,含贈品)並包裝完整,若有缺損商品,退款將扣除缺損商品價格。

5.除因產品本身品質退貨外,運費一率由退貨者自行負擔。

6.退貨申請需通過審核,請與客服聯繫後稍待數天。

7.請注意,已使用之折扣券、折扣碼於完成結帳後即失效,申請退貨後亦無法取回折價券。

8.當您提出退貨申請後,即代表同意我們的退貨政策,並接受我們代為處理後續事宜(如:發票作廢等)。


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